کلیه اصول و رویههای دنیای خط 0912 منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و سرویسهای دنیای خط 0912 تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و مشتریان گرامی توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
مشتری یا کاربر به شخصی گفته میشود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت‌نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات دنیای خط 0912 اقدام کند.
همچنین از آنجا که دنیای خط 0912 یک وب‌سایت خرده‌فروشی آنلاین است، طبق قانون تجارت الکترونیک مشتری یا مصرف کننده هر شخصی است که به منظوری جز تجارت یا شغل حرفه‌ای به خرید کالا یا خدمات اقدام می‌کند.
کلیه اطلاعات مشتریان عزیز نزد فروشگاه سیمکارت دنیای خط 0912 محفوظ میباشد .
مدارک لازم جهت انتقال سند سیمکارت ویا عقد قرارداد (برای خرید قسطی) شامل کارت ملی جدید و یا شناسنامه جدید میباشد (کارت ملی قدیمی و شناسنامه قدیمی بهمراه رسید دریافت کارت ملی جدید قابل قبول میباشد) .
مبلغ پرداختی جهت خرید و یا رزرو خطوط فروخته شده قابل عودت نمیباشد
مشتریان گرامی می توانند درصورت تمایل به خرید حضوری جهت رزرو خط (نقدی یا اقساطی) 5% از مبلغ کل سیمکارت (توسط سیستم محاسبه میشود) را به صورت آنلاین پرداخت نمایند و بعد از رزرو، طی 3روز کاری آینده به دفتر دنیای خط 0912 (شعبه کرج) جهت تکمیل فرایند خرید مراجعه نمایند.
مشتریانی که قصد خرید نقدی و غیرحضوری سیمکارت 0912 را دارند میتوانند از گزینه خرید آنلاین استفاده کرده و در طی فرایند خرید گزینه ارسال با پست را انتخاب بفرمایند، سیمکارت و سند به آدرس ایشان ارسال خواهد شد.
(بعد از انجام عملیات رزرو یا خرید، همکاران ما دراولین روز کاری جهت هماهنگی با شما تماس خواهند گرفت)
مشتریانی که قصد خرید اقساطی سیمکارت (حضوری و یا غیرحضوری) دارند میتوانند از گزینه رزرو اقساطی استفاده کرده ، و درصورت تمایل به خرید غیرحضوری ،در طی فرایند خرید گزینه ارسال با پست را فعال نمایند ، همکاران ما جهت پیگیری و انجام هماهنگی های لازم در اولین روز کاری با ایشان تماس خواهند گرفت.
توصیه میگردد مشتریانی که قصد خرید اقساطی دارند قبل از انجام عملیات رزرو حتما قوانین و شرایط خرید اقساطی را مطالعه بفرمایند.
فروشکاه سیمکارت دنیای خط 0912 هیچگونه ضمانتی نسبت به میزان زنگ خور خطوط کارکرده نخواهد داشت .
فروشگاه سیمکارت دنیای خط 0912 ملزم به صدور سند جهت خطوط فروش رفته در اولین فرصت پس از نهایی شدن خرید میباشد .
در صورت خرید آنلاین و غیرحضوری خط ، نیازی به حضور مشتریان گرامی در دفتر دنیای خط 0912 نمیباشد .
مبلغی که جهت رزرو (نقدی یا اقساطی) پرداخت میشود از مبلغ کل سیمکارت کسرخواهد شد به عبارت دیگر مبالغ پرداختی به عنوان بخشی از مبلغ سیمکارت محاسبه خواهد شد .
ساعات کاری مجموعه دنیای خط از ساعت 9 الی 20 کلیه روزهای هفته به جز روزهای تعطیل میباشد.
در صورت نیاز به مشاوره و یا کسب اطلاعات بیشتر با ما تماس حاصل فرمایید